Os trabalhadores que são beneficiados pelos programas desenvolvidos pelo Governo Federal utilizam o Cartão Cidadão 2020 que muito se assemelha a outros cartões magnéticos. Mas com o diferencial de que sua finalidade é para consultar saldo e extrato ou fazer o saque dos benefícios recebidos. Confira mais sobre o Cartão Cidadão 2020 abaixo:
Com o crescimento e ampliação de diversos programas trabalhistas e sociais, o Governo Federal decidiu criar o Cartão Cidadão. Com o intuito de organizar e centralizar a consulta e saque das remunerações pagas pelos programas aos milhares de brasileiros beneficiados. Porém, existe só um programa que não utiliza o Cartão Cidadão que é o Bolsa Família, o qual possui cartão próprio e exclusivo.

Se você está cadastrado em programas como o PIS 2020, PASEP 2020, Luz para Todos e Seguro Desemprego, mas não ainda não possui o Cartão Cidadão precisa adquirir o quanto antes. Veja a seguir como usufruir desse importante direito.
Conteúdo
Serviços do Cartão Cidadão
Ao conter o Cartão Cidadão 2020 você poderá utilizá-lo para inúmeros serviços, como:
- Consulta de extratos;
- Calendário de Pagamentos
- Saque de benefícios.
Entre esses benefícios estão:
- FGTS;
- PASEP;
- PIS;
- Programa Bolsa Família;
- Seguro Desemprego.
Como Fazer Cartão Cidadão
Se você não possui o seu Cartão Cidadão 2020, mas deseja obtê-lo é só fazer o seguinte:
- Dirija-se pessoalmente até uma agência da Caixa;
- Munido de seus documentos pessoais, a sua Carteira de Trabalho e o Termo de Responsabilidade preenchido, cuja assinatura deve ser realizada somente em presença de um funcionário do banco;
- Ao apresentar os seus documentos e assinar o Termo de Responsabilidade você já vai criar a sua senha de seis dígitos;
- Depois é só aguardar a confecção do cartão, cujo prazo estipulado é de 15 a 25 dias.
E sabe quanto custa para ter o seu Cartão? Nada, pois o mesmo é gratuito!
Feito todos estes procedimentos você só precisará depois retornar à agência da Caixa para buscar o seu cartão. Veja a seguir como fazer o seu desbloqueio.
Como Desbloquear
O Cartão Cidadão 2020 possui uma medida de segurança semelhante à dos cartões de crédito – ele chega até você bloqueado. Após recebê-lo é necessário que você faça o desbloqueio que pode ser realizado por meio de uma dessas opções seguintes:
- Pelo telefone – É só ligar para a Central de Atendimento (0800 726 0207) entre 08 e 20 horas e prestar atenção às opções de acesso aos serviços da Caixa. Escolha “Desbloquear Cartão Cidadão” e siga as instruções da chamada;
- Caixa eletrônico – É só realizar o procedimento no terminal. Procure a opção de desbloqueio do cartão. Se tiver alguma dúvida ou dificuldade peça ao funcionário da agência para te auxiliar.

Cadastrar Senha no Cartão Cidadão
Após o recebimento e desbloqueio do Cartão Cidadão 2020 você deverá cadastrar uma senha para poder utiliza-lo. Essa senha irá disponibilizar o acesso a todos os programas administrados pela Caixa Econômica Federal de maneira rápida.
O processo de cadastro da senha é o mesmo do desbloqueio, você pode optar por comparecer a uma agência da Caixa ou então ligar para o número 0800 726 0207.
Das duas maneiras apresentadas acima será preciso que você apresente o Termo de responsabilidade e tenha em mãos alguns dos seguintes documentos:
- Carteira de habilitação;
- Carteira de Identidade (RG);
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS);
- Identidade Militar;
- Passaporte;
- Carteira Funcional;
- Carteira de Identidade de Estrangeiros.
Consulta Saldo
Sempre que desejar fazer a consulta do saldo do seu Cartão Cidadão 2020:
- Utilize o site da Caixa ou então;
- Diretamente neste link (https://servicossociais.caixa.gov.br/internet.do?segmento=CIDADAO01).
Embora seja válida também a consulta nos terminais eletrônicos da Caixa ou por aplicativo no celular.
Mas a opção pela internet é mais cômoda. Para tanto, é só:
- Digitar na tela o número do seu PIS/PASEP (que se encontra no próprio cartão);
- Se tiver uma senha internet é só digita-la;
- Marque a caixa “Não sou um robô”;
- Em seguida clique sobre o botão “ok” para realizar a consulta.

E quem não possui senha, o que deve fazer? É bem simples:
- Neste mesmo formulário é só digitar o seu NIS (PIS/PASEP);
- Clicar no botão “Cadastrar senha” e criar a sua para acessar o serviço e verificar todas as informações importantes na área exclusiva como, por exemplo, o FGTS e o Seguro desemprego.
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Como Recuperar Senha do Cartão Cidadão
Ao criar a senha do Cartão Cidadão 2020 é importante que a mesma seja única e você consiga se lembrar com facilidade. Mas se acontecer de não conseguir se lembrar deve fazer o seguinte:
- Acesse novamente o link da Caixa (https://servicossociais.caixa.gov.br/internet.do?segmento=CIDADAO01);
- Digite o seu NIS (PIS/PASEP);
- Clique no botão “Esqueci senha”.
Depois é só seguir as instruções para recupera-la. Se após este momento você desejar altera-la é só clicar no botão “Trocar senha”.

Como Tirar 2ª Via do Cartão Cidadão
Se por algum motivo ocorrer uma perda, roubo ou furto e ficar sem o seu Cartão Cidadão 2020 será necessário solicitar uma segunda via.
O procedimento deve ser o mesmo realizado na primeira vez em que fez a solicitação, ou seja, dirigir-se até uma agência da Caixa com os seus documentos pessoais, a sua CTPS e o Termo de Responsabilidade.
Como você acabou de ler, é bem simples adquirir o Cartão Cidadão. Então faça valer o seu direito.
Como Utilizar o Cartão Cidadão para Saques e Extratos?
Se você desejar consultar o saldo do Cartão Cidadão e realizar um saque, é simples. Basta ir até uma agência da Caixa com:
- Cartão Cidadão 2020;
- Documento original com foto.
Se o por exemplo o valor do saque for no máximo de R$ 1.000,00 é possível sacar no caixa eletrônico.
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